Условия использования — OAZEE

Оператор OAZEE:

Arti Group s.r.o.
Идентификационный номер (IČO): 27930432
Номер плательщика НДС (DIČ): CZ27930432
Телефон: +420 775 775 345
Зарегистрированный офис: Schulhoffova 793/3, Háje, 149 00 Praha 4, Чешская Республика

(«OAZEE», «мы», «нас» или «наш»).

Потребитель — физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью. Бизнес-клиент действует в предпринимательских или профессиональных целях. Статус определяется фактической целью договора; ярлык, тип аккаунта или счёт сами по себе не лишают обязательных прав. Покупка сайта для бизнеса, как правило, является покупкой для бизнеса. Упоминания потребителей распространяются и на других лиц в той мере, в какой применимое обязательное право предоставляет им соответствующие права.

Настоящие Условия регулируют ваш доступ к oazee.com, платформе OAZEE, а также сайтам и связанным услугам, созданным или работающим через OAZEE (вместе — «Сервис»), и их использование.

Создавая аккаунт, покупая платный тариф или иным образом используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

Если вы используете Сервис от имени компании или другой организации, вы подтверждаете, что уполномочены обязать эту организацию соблюдать настоящие Условия.

OAZEE предоставляет инструменты для создания, публикации, размещения и управления сайтами на основе информации, предоставленной пользователями, в том числе через текстовое или голосовое взаимодействие.

Исследование, структура сайта, дизайн, копирайтинг, обработка изображений, публикация, редактирование и другие функции могут выполняться автоматизированными системами и искусственным интеллектом («ИИ») или с их помощью.

Контент, созданный ИИ, может содержать ошибки, пропуски, устаревшую информацию или неточные предположения.

OAZEE не гарантирует, что созданный контент — включая тексты, цены, описания, утверждения о фактах, информацию о конкурентах, изображения и другие материалы — точен, полон, актуален или подходит для определённой цели.

Вы отвечаете за проверку сайта перед публикацией и за то, чтобы информация, публикуемая от вашего имени, включая данные о бизнесе, цены, утверждения, контакты, юридически обязательные сведения и другие материалы, была верной и законной. Эта обязанность по проверке лежит на вас независимо от того, написан ли соответствующий контент вами, создан ИИ или взят по вашему указанию с другого сайта, и она возникает снова каждый раз, когда вы публикуете правку.

Ничто в этом разделе не исключает гарантий, средств защиты или ответственности, которые нельзя законно исключить.

Возможно, вы сможете создать сайт без регистрации через анонимную гостевую сессию, связанную с вашим браузером.

Для некоторых функций, включая постоянное сохранение сайта или управление им, может потребоваться аккаунт, созданный через поддерживаемого провайдера аутентификации, например Google.

При входе сайты, созданные во время гостевой сессии, могут быть привязаны к вашему аккаунту.

Вы отвечаете за безопасность своего аккаунта и данных для входа.

Вы должны предоставлять точную информацию там, где это разумно необходимо для работы Сервиса.

Если вам стало известно о несанкционированном доступе к аккаунту или его использовании, свяжитесь с нами без неоправданной задержки.

Вы можете пользоваться Сервисом, только если по применимому к вам праву способны заключить обязывающее соглашение.

Если вы используете OAZEE от имени компании, организации или другого юридического лица, вы подтверждаете, что уполномочены на это.

Сервис не предназначен для детей.

Для некоторых функций OAZEE может использовать сторонних провайдеров ИИ.

Бесплатная версия Сервиса может использовать провайдеров ИИ или уровни услуг, условия которых допускают использование входных или выходных данных для таких целей, как улучшение их продуктов или моделей.

Платные тарифы могут использовать других провайдеров, API-договорённости или коммерческие уровни услуг, при которых входные и выходные данные, как правило, не используются для обучения базовых моделей провайдера, с учётом применимых условий провайдера.

Провайдеры и техническая инфраструктура могут со временем меняться.

Подробнее об обработке персональных данных — в нашей Политике конфиденциальности.

Цена, налоги, включённые функции, периодичность оплаты, начальный срок, лимит кредитов и любой пробный период или акция показываются до оформления платного заказа. Сводка заказа и применимая версия настоящих Условий составляют ваш договор. Регулярный заказ должен ясно указывать на обязанность платить. Бесплатный аккаунт не является согласием на платную подписку.

Если в заказе не указано иное, подписки продлеваются автоматически с использованием выбранного вами способа оплаты. Местные обязательные правила раздела 19 имеют приоритет над автоматическим продлением, сроками уведомления и расчётными периодами. Годовой расчётный период не отменяет установленного законом права расторгнуть договор раньше.

Вы можете остановить продление с помощью средств управления оплатой в аккаунте или написав на billing@oazee.com с достаточной информацией для определения подписки. Объяснять причину не нужно. Мы подтвердим дату окончания по email. Если закон требует функции расторжения или отказа онлайн, это право дополняет указанные способы связи и не ограничивается настоящими Условиями.

Обычная отмена, как правило, вступает в силу в конце оплаченного периода. Установленный законом отказ, расторжение из-за несоответствия, местные права в отношении продления и любой соответствующий возврат вступают в силу по применимым правовым нормам. Мы не взимаем плату за продление, приходящееся на время после юридически действительной даты расторжения. Если авансовый платёж покрывает период после этой даты, причитающаяся по закону часть возвращается.

Продолжительность пробного периода, дата и сумма первого списания, любые временные кредиты и условия акционной цены должны быть раскрыты до заказа. Пробный период не заменяет установленных законом прав на отказ.

О будущем изменении цены или тарифа мы заранее и понятно уведомим, как того требует закон; настоящие Условия не допускают ретроактивного повышения цен или изменений, лишающих обязательных прав. Изменения цифровой услуги регулируются разделом 13. Отмена, отказ от договора и возвраты описаны в наших Правилах возврата и отмены.

Некоторые тарифы могут включать кредиты или другие лимиты использования для генерации и редактирования с помощью ИИ или других функций.

Количество, срок действия, правила продления и допустимое использование кредитов определяются тем, что показано для соответствующего тарифа или в момент покупки кредитов.

Если прямо не указано иное или этого не требует применимое право, кредиты:

• не имеют денежной стоимости;
• не могут передаваться между не связанными аккаунтами;
• не могут быть обменены на деньги; и
• могут сгорать в соответствии с условиями, раскрытыми при их начислении или покупке.

Промо-, пробные, подписочные и отдельно купленные кредиты могут подчиняться разным условиям.

Некоторые тарифы могут включать или позволять регистрацию или подключение доменного имени.

Регистрация доменов зависит от доступности и от правил и политик соответствующего реестра и регистратора.

Мы не можем гарантировать, что запрошенный домен останется свободным до успешного завершения регистрации.

Вы отвечаете за то, чтобы запрошенный домен не нарушал прав третьих лиц.

Если OAZEE регистрирует домен от вашего имени, могут применяться дополнительные технические или административные условия.

Любое право на отмену или возврат в отношении завершённой регистрации домена определяется применимым правом и характером уже оказанной услуги регистрации.

Вы сохраняете свои права на информацию о бизнесе, тексты, изображения, логотипы, товарные знаки и другие материалы, которые предоставляете OAZEE («Пользовательский контент»).

Сюда также относится контент, полученный по вашему запросу с сайта или из другого источника, о котором вы подтверждаете, что владеете им, контролируете его или уполномочены его использовать.

Вы предоставляете OAZEE неисключительную всемирную лицензию на размещение, воспроизведение, обработку, изменение, показ, передачу и иное использование Пользовательского контента только в той мере, в какой это разумно необходимо для предоставления, работы, защиты и улучшения функций Сервиса для вас.

Вы подтверждаете, что у вас есть права и разрешения, необходимые для того, чтобы мы обрабатывали и использовали Пользовательский контент в соответствии с вашими указаниями.

Вы остаётесь ответственными за Пользовательский контент и за законность его публикации.

OAZEE и лежащие в его основе платформа, программное обеспечение, системы, пользовательский интерфейс, дизайн-системы, повторно используемые компоненты, шаблоны, технические процессы, бренд и другие собственные материалы принадлежат Arti Group s.r.o. или её лицензиарам.

За исключением прав, прямо предоставленных настоящими Условиями, никакие права интеллектуальной собственности на OAZEE вам не передаются.

Использование сайта, созданного через OAZEE, не даёт вам права собственности на платформу OAZEE или повторно используемые технологии, применяемые для создания или работы этого сайта.

Вы не можете использовать Сервис для незаконной, мошеннической, оскорбительной, вводящей в заблуждение или нарушающей права деятельности.

В частности, вы не можете использовать OAZEE для создания, публикации или ведения сайтов, которые:

• нарушают применимое право;
• нарушают авторские права, товарные знаки, право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение или иные права третьих лиц;
• без разрешения выдают себя за другое лицо или организацию;
• искажают сведения о бизнесе или организации, которую вы не уполномочены представлять;
• распространяют вредоносное ПО или вредоносный код;
• пытаются нарушить безопасность или доступность OAZEE или систем третьих лиц;
• способствуют мошенничеству, фишингу, обману или недобросовестной коммерческой практике; или
• иным образом подвергают OAZEE или третьих лиц существенным юридическим рискам или рискам безопасности.

Вы отвечаете за то, чтобы ваш сайт и использование OAZEE соответствовали законам, применимым к вашему бизнесу, деятельности, товарам, услугам и юрисдикции.

Мы можем приостановить, ограничить или удалить контент, сайты или аккаунты, если это разумно необходимо для устранения нарушений настоящих Условий, выполнения юридических обязанностей, устранения рисков безопасности, мошенничества, злоупотреблений или нарушения прав третьих лиц.

При угрозе безопасности или признаках незаконной деятельности мы можем принять такие меры немедленно и без предварительного уведомления; в остальных случаях, где это уместно и разрешено законом, мы уведомим о принятых мерах.

OAZEE использует внешние сервисы для таких функций, как хостинг, хранение, доставка почты, ИИ, аутентификация, платежи и домены. Любые отдельные условия, применимые к заказываемой вами услуге, должны быть доступны до заказа. Использование стороннего поставщика не снимает с OAZEE договорной ответственности и не отменяет обязательных средств защиты потребителей.

В отношении персональных данных, обрабатываемых от вашего имени в содержимом сайта, формах для посетителей или связанном хостинге, Соглашение об обработке данных является частью настоящих Условий. Цели и законные указания для этих данных определяете вы; OAZEE действует как обработчик или субобработчик, в зависимости от ситуации. Отдельно OAZEE является контролёром в отношении своих собственных операций с аккаунтами, оплатой, безопасностью и поддержкой, описанных в Политике конфиденциальности.

Вы отвечаете за законный сбор данных посетителей, уведомления о конфиденциальности и cookies на вашем сайте и любые разрешения, требуемые для выбранных вами сервисов отслеживания. Это не перекладывает на вас собственные юридические обязанности OAZEE.

Мы поддерживаем Сервис и предоставляем обновления, включая обновления безопасности, необходимые для сохранения соответствия цифровой услуги для потребителей в течение применимого периода предоставления. Если обновление требует ваших действий, мы предоставляем соответствующую информацию и инструкции. Техническое обслуживание и участие внешних провайдеров не отменяют установленных законом прав, связанных с непредоставлением или несоответствием.

Помимо изменений, необходимых для сохранения соответствия, мы можем изменить непрерывно предоставляемую цифровую услугу, только если договор допускает это по уважительной причине: из-за законодательного или регуляторного требования, обоснованной угрозы безопасности, совместимости с поддерживаемыми технологиями или изменений у поставщиков либо для улучшения Сервиса. Такое изменение не должно влечь дополнительной платы и должно быть понятно объяснено.

Если изменение более чем незначительно негативно влияет на доступ потребителя к цифровой услуге или её использование, мы заранее в разумный срок уведомим об этом на долговременном носителе, например по email, объяснив изменение, его сроки и право бесплатно расторгнуть договор. Потребитель может воспользоваться этим правом в течение 30 дней после получения информации или после изменения, в зависимости от того, что наступит позже. Если это разрешено законом, такое право не возникает, если мы позволяем потребителю сохранить неизменённую услугу без дополнительной платы и она остаётся соответствующей. Применимые обязательные национальные нормы имеют приоритет.

Изменения самих настоящих Условий регулируются разделом 17; изменение документа само по себе не даёт права изменить существующий договор.

Хранение сайтов, данных аккаунта, гостевых сессий и других персональных данных описано в нашей Политике конфиденциальности.

После окончания платной подписки сайт остаётся в сети в течение льготного периода. Затем он перестаёт публиковаться, но остаётся сохранённым в вашем аккаунте, пока вы его не удалите или не попросите нас его удалить; после продления подписки он автоматически возвращается в сеть.

Мы можем приостановить или прекратить аккаунт при существенных или повторных нарушениях настоящих Условий, мошенничестве, рисках безопасности, незаконной деятельности или если этого требует закон.

Потребители сохраняют законные права, применимые к цифровому контенту и цифровым услугам, включая соответствие договору и необходимые обновления. При непрерывном предоставлении OAZEE отвечает за несоответствие, возникшее в течение договорного периода предоставления. Для отдельного разового предоставления применяются соответствующие установленные законом сроки ответственности и исковой давности; это не универсальное двухлетнее ограничение для подписки или требований.

Если Сервис не предоставляется или не соответствует договору, напишите на support@oazee.com. Если этого требует закон, мы бесплатно приведём его в соответствие в разумный срок и без существенных неудобств. Чтобы потребовать исправления, дефект не обязательно должен быть серьёзным. Снижение цены или расторжение договора с соответствующим возвратом доступны в случаях, установленных законом, в том числе если исправление невозможно, в нём отказано, оно не удалось или не выполнено так, как требует закон. Незначительные дефекты не лишают права на исправление. Особые правила о расторжении платных услуг продолжают применяться.

Если обязательное право о цифровых услугах распространяется на бесплатную услугу, предоставляемую в обмен на персональные данные, его защита не исключается лишь потому, что цена не уплачивается. Применяются соответствующие установленные законом условия и исключения.

Результаты ИИ требуют проверки человеком, как объяснено в разделе 2. Мы не обещаем определённых коммерческих результатов, позиций в поиске, трафика, конверсий, выручки или безошибочной работы ИИ. Эти ограничения не исключают согласованных функций платформы, законных прав на соответствие или иных гарантий, которые нельзя исключить. Никакая общая формулировка «как есть» не отменяет этих прав.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество, мошенническое введение в заблуждение, умышленные неправомерные действия, грубую небрежность, смерть или вред здоровью, причинённые по небрежности, или любую иную ответственность, которую нельзя законно исключить. Где это требуется, это также относится к действиям наших законных представителей и лиц, привлекаемых для исполнения наших обязательств.

Обязательные права и средства защиты потребителей, включая права при непредоставлении и несоответствии, полностью сохраняются. Привлечение внешнего поставщика само по себе не является защитой от этих прав.

Только для Бизнес-клиентов и только в той мере, в какой это допускает применимое право, OAZEE не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки бизнеса. Это ограничение не исключает сохранённую выше ответственность или ответственность, которую применимое право требует от нас сохранять за нарушение существенного договорного обязательства. Ни одно положение не требует от потребителя отказа от обязательных средств защиты.

Мы можем предлагать изменения по обоснованной юридической, регуляторной, технической или организационной причине либо по причине безопасности. В обновлённом тексте будет указана дата редакции. Мы заранее уведомим существующего клиента о существенном изменении на долговременном носителе, объясним его последствия и предполагаемую дату вступления в силу и, если этого требует закон, получим согласие.

Публикация новой версии на сайте, продолжение использования или отсутствие ответа сами по себе не означают согласия там, где применимое право требует прямого согласия. Изменение не может ретроактивно лишить приобретённого права, изменить завершённую покупку или обойти защиту цифровых услуг в разделе 13. Если согласие требуется и не дано, существующий договор продолжает действовать на применимых к нему условиях, если он не расторгнут законно. Любое установленное законом право отклонить изменение или бесплатно расторгнуть договор сохраняется.

Настоящие Условия регулируются правом Чешской Республики.

Если вы потребитель, этот выбор права не лишает вас обязательной защиты прав потребителей, предоставляемой вам законами, которые применялись бы при отсутствии такого выбора, включая, где применимо, законы страны вашего обычного проживания.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителя обратиться в суд, компетентный по применимому праву.

Настоящие международные Условия применяются как к деловому, так и к потребительскому использованию. Местные обязательные права зависят от применимого права и обстоятельств договора, включая место обычного проживания потребителя и то, направлена ли наша деятельность на эту страну, а не просто от языка этого документа. Более благоприятные обязательные права имеют приоритет над противоречащими им положениями настоящих Условий.

19.1. Чешский оператор и трансграничные жалобы

Вы можете направить жалобу на support@oazee.com или написать Arti Group s.r.o. по адресу зарегистрированного офиса из раздела 1. Укажите заказ или аккаунт, опишите проблему и сообщите, какое средство защиты вы хотите. Мы подтвердим получение жалобы и ответим в применимый установленный законом срок. В частности, на жалобу польского потребителя мы отвечаем в течение 14 дней, если польское право требует этого срока, и применяются связанные с молчанием последствия; жалобы по чешскому праву в отношении цифрового контента и цифровых услуг рассматриваются в разумный срок с учётом их характера и цели, как требует применимая специальная норма; любой иной обязательный срок для другого вида требований продолжает применяться. Эти сроки не откладывают более короткий срок возврата или срочное средство защиты.

Если потребительский спор не удаётся решить напрямую, компетентным чешским органом внесудебного урегулирования споров по этим услугам является Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Чешская Республика; email: adr@coi.gov.cz; сайт: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Заявление, как правило, можно подать в течение 1 года после первого предъявления требования продавцу, по применимым правилам ČOI. Потребители из другой страны ЕС также могут обратиться за помощью в свой национальный Европейский потребительский центр. Внесудебное урегулирование не лишает доступа к компетентному суду. Прежняя платформа ЕС для онлайн-урегулирования споров больше не работает.

19.2. Германия

Если применяется обязательное немецкое право защиты потребителей, после согласованного начального фиксированного срока молчаливое продление происходит на неопределённый срок, и потребитель может расторгнуть договор в любой момент с уведомлением не более чем за 1 месяц. Любой срок уведомления, необходимый для окончания начального срока, также не превышает допустимого законом. Годовая предоплата не создаёт нового обязывающего годового срока вопреки этому правилу; любая подлежащая возврату по закону неиспользованная предоплата возвращается. Права, возникающие из-за отсутствия или несоответствия установленной законом функции расторжения или отказа, сохраняются.

Исключения ответственности в разделе 16 не ограничивают защиту по обязательному немецкому праву. Установленные законом сроки для непрерывно предоставляемых цифровых продуктов настоящими Условиями не сокращаются.

19.3. Франция

Если применяется французское право защиты потребителей, действуют установленные законом гарантии соответствия цифровых услуг и гарантия от скрытых недостатков. Непрерывное предоставление по подписке охватывается в течение всего периода, в который услуга предоставляется по договору. Любое отдельное разовое предоставление подчиняется собственному установленному законом сроку. Уведомление о французской законной гарантии приведено во французской версии настоящих Условий, раздел 19.3, в формате, требуемом Code de la consommation; это уведомление не является добровольной коммерческой гарантией.

Для договора на оказание услуг на определённый срок с молчаливым продлением, к которому применяется статья L215-1, мы направляем требуемое отдельное письменное уведомление или уведомление по email о продлении в применимый период от 3 месяцев до 1 месяца до истечения срока для отказа от продления, ясно указывая этот срок. Если требуемое законом уведомление не направлено, потребитель может расторгнуть договор по этой статье после продления и получить причитающийся по ней возврат, включая применимый 30-дневный срок возврата. Это не превращает автоматически каждый бессрочный помесячный договор в договор на определённый срок. Применимые права на расторжение и отказ онлайн сохраняются.

19.4. Польша

Обязательные польские права в отношении соответствия цифровых услуг, обновлений, жалоб и возвратов применяются, если эти меры защиты регулируются польским правом. Для разового предоставления установленный законом срок для дефекта, проявившегося после предоставления, не сокращается; при непрерывном предоставлении ответственность охватывает договорный период предоставления. Квалифицирующийся предприниматель — физическое лицо имеет все права, которые применимое право распространяет на такое лицо. Мы не считаем счёт на бизнес отказом от прав и не исходим из того, что каждый индивидуальный предприниматель является потребителем для целей выбора права в трансграничных отношениях.

19.5. Испания и Италия

Если применяется соответствующее обязательное право защиты потребителей, к цифровому контенту и цифровым услугам применяются установленные законом правила о предоставлении, соответствии, необходимых обновлениях, бесплатном исправлении, снижении цены, расторжении и возвратах. Ответственность за непрерывное предоставление действует в течение всего договорного периода предоставления; разовое предоставление подчиняется применимым установленным законом срокам. Установленные законом права на отказ онлайн отличаются от обычной отмены продления. Никакое исключение для покупки домена или отдельного цифрового товара не лишает автоматически прав в отношении текущей подписки.

Ничто в этом разделе не означает отказа от прав потребителя в другой стране, которые нельзя исключить.

Вопросы о настоящих Условиях или Сервисе можно направлять на support@oazee.com.